TÉRMINOS DE USO
Bienvenido a mimezcaleria.com Le ofrecemos servicios sujetos a los avisos, términos y condiciones establecidos en este acuerdo en adelante el “Acuerdo”. Además, cuando utilice cualquier servicio de mimezcaleria.com (por ejemplo, haciendo un pedido o escribiendo una revisión de clientes), estará sujeto a las reglas, directrices, políticas, términos y condiciones aplicables a dichos servicios y se incorporan a este Acuerdo por esta referencia.
mimezcaleria.com se reserva el derecho de cambiar este sitio y estos términos y condiciones en cualquier momento.
Acceder, navegar o usar mimezcaleria.com en adelate el “Sitio” de cualquier manera indica que está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este Acuerdo. Lea detenidamente este Acuerdo antes de proceder.
Usted declara y garantiza que tiene por lo menos 18 años de edad o que visita el Sitio bajo la supervisión de un padre o tutor. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, mimezcaleria.com le otorga una licencia limitada, revocable, no transferible y no exclusiva para acceder y utilizar el sitio, mostrándolo en su navegador de Internet sólo con el propósito de comprar artículos personales, y/o artículos vendidos en el Sitio y no para uso comercial o uso en nombre de terceros, excepto cuando mimezcaleria.com lo permita explícitamente por adelantado. Cualquier incumplimiento de este Acuerdo resultará en la revocación inmediata de la licencia otorgada en este párrafo sin notificación previa.
Excepto lo permitido en el párrafo anterior, no podrá reproducir, distribuir, exhibir, vender, arrendar, transmitir, crear obras derivadas de, traducir, modificar, realizar ingeniería inversa, desmontar, descompilar o explotar de alguna manera este Sitio o cualquier parte del mismo, Expresamente permitido por mimezcaleria.com por escrito. Usted no puede hacer ningún uso comercial de ninguna de la información proporcionada en el Sitio o hacer ningún uso del Sitio para el beneficio de otro negocio a menos que sea explícitamente permitido por mimezcaleria.com por adelantado. mimezcaleria.com se reserva el derecho de denegar el servicio, cancelar las cuentas, y / o cancelar las órdenes a su discreción, incluyendo, sin limitación, si mimezcaleria.com cree que la conducta del cliente viola la ley aplicable o es perjudicial para los intereses de mimezcaleria.com.
Usted no podrá cargar, distribuir o publicar de otra forma a través de este Sitio ningún Contenido, información u otro material que (a) viole o infrinja los derechos de autor, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, secretos comerciales u otros derechos de propiedad de cualquier persona; (b) es difamatorio, amenazante, difamatorio, obsceno, indecente, pornográfico o podría dar lugar a responsabilidad civil o penal en virtud de los Estados Unidos o Estados Unidos Mexicanos o del derecho internacional; O (c) incluye cualquier error, virus, gusanos, puertas trampa, caballos de Troya u otros códigos o propiedades dañinas. mimezcaleria.com puede asignarle una contraseña y una identificación de cuenta para permitirle acceder y utilizar ciertas partes de este Sitio solo cuando mimezcaleria.com lo atorize con antelación. Cada vez que use una contraseña o una identificación, se le considerará autorizado para acceder y utilizar el Sitio de una manera consistente con los términos y condiciones de este Acuerdo, y mimezcaleria.com no tiene ninguna obligación de investigar la autorización o fuente de cualquier acceso o uso del Sitio.
Usted será el único responsable de todo acceso y uso de este sitio por cualquier persona que use la contraseña y la identificación originalmente asignada a usted, independientemente de que tal acceso y uso de este sitio sea realmente autorizado por usted, incluyendo sin limitación, todas las comunicaciones y transmisiones Y todas las obligaciones (incluyendo, sin limitación, obligaciones financieras) incurridas a través de dicho acceso o uso. Usted es el único responsable de proteger la seguridad y la confidencialidad de la contraseña y la identificación que le fueron asignadas. Usted deberá notificar inmediatamente a mimezcaleria.com de cualquier uso no autorizado de su contraseña o identificación o cualquier otra violación o amenaza de violación de la seguridad de este Sitio.
Después de registrarse, usted recibirá nuestros boletines con información sobre ventas, cupones y promociones especiales. Puede darse de baja mediante el enlace de cualquier boletín de correo electrónico o su configuración de suscripción personal después de haber iniciado sesión. Suscripción por defecto para el boletín de noticias para los Usuarios Registrados.
Cuenta de Usuario de mimezcaleria.com
Usted garantiza que sus Envíos, en su totalidad o en parte, son claros y libres de cualquier infracción de derechos de Propiedad Intelectual, disputas o reclamaciones de terceros. mimezcaleria.com no asume ninguna responsabilidad por cualquier uso indebido de los derechos de autor o cualquier otro derecho de terceros por parte de usted. Usted se compromete a defender e indemnizar al Patrocinador contra cualquier pérdida causada por el uso de las entradas para cualquier propósito.
Opiniones y comentarios
Salvo que se indique lo contrario en cualquier parte de este Acuerdo o en el sitio, cualquier cosa que usted envíe o publique en el sitio y/o provea mimezcaleria.com, incluyendo, sin limitación, ideas, know-how, técnicas, preguntas, opiniones, comentarios y (Colectivamente, “Envíos”) es y será tratado como no confidencial y no propietario, y al enviar o publicar, usted acepta licenciar irrevocablemente la entrada y todos los derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ella (excluyendo los derechos morales como derecho de autoría) mimezcaleria.com sin cargo alguno y mimezcaleria.com tendrá el derecho, libre de regalías, mundial, perpetuo, irrevocable y transferible de utilizar, copiar, distribuir, exhibir, publicar, realizar, vender, alquilar, transmitir, adaptar, crear obras derivadas de Tales Envíos por cualquier medio y en cualquier forma, y para traducir, modificar, hacer ingeniería inversa, desmontar o descompilar dichos Envíos. Todos los Envíos se convertirán automáticamente en la única y exclusiva propiedad de mimezcaleria.com y no serán devueltos a usted y usted acuerda no plantear ninguna disputa en conexión con cualquier uso de la entrada por mimezcaleria.com en el futuro.
Usted garantiza que sus Declaraciones, en su totalidad o en parte, son claros y libres de cualquier infracción de derechos de Propiedad Intelectual, disputas o reclamaciones de terceros. mimezcaleria.com no asume ninguna responsabilidad por cualquier uso indebido de los derechos de autor o cualquier otro derecho de terceros por parte de usted. Usted se compromete a defender e indemnizar al Patrocinador contra cualquier pérdida causada por el uso de las entradas para cualquier propósito.
Además de los derechos aplicables a cualquier declaraciones, cuando publique comentarios o revisiones en el sitio, también le otorgará a mimezcaleria.com el derecho de usar el nombre que envíe con cualquier comentario, comentario u otro contenido, si lo hubiere, en conexión con tal revisión, comentario u otro contenido. Usted declara y garantiza que usted posee o controla de otro modo todos los derechos sobre las opiniones, comentarios y otros contenidos que publique en este sitio y que el uso de sus comentarios, comentarios u otro contenido por mimezcaleria.com no infringirá o violará los derechos de terceros. Usted no debe usar una dirección de correo electrónico falsa, fingir ser alguien que no sea usted mismo, o engañar a mimezcaleria.com o terceros en cuanto al origen de cualquier envío o contenido. mimezcaleria.com puede, pero no estará obligado a eliminar o editar cualquier envío (incluyendo comentarios o opiniones) por cualquier razón.
Cancelación de Pedido
Los clientes pueden cancelar su pedido en cualquier momento antes del envío; Por favor contacte con nuestro Centro de Soporte .
Sin embargo, una vez que se ha enviado la orden, la orden no se puede cancelar, cambiar o reembolsar.
Envíos desde México
En mimezcaleria.com todos los envíos se envían desde Michoacán, México y son de servicio de entrega con costo. En consecuencia, todos los derechos de aduana o de importación se cobran una vez que el paquete llega a su país de destino. En su caso, estos cargos deben ser pagados por los clientes. Si los clientes rechazan el paquete debido a derechos de importación o impuestos, ellos asumen la responsabilidad total por todos los costos involucrados en el proceso. Debido a los reglamentos aduaneros, tenga en cuenta que mimezcaleria.com no puede declarar artículos comprados como un regalo o una lista de una cantidad inferior al precio real del producto.
Política de Código de Conducta del Cliente
En la satisfacción del cliente mimezcaleria.com es nuestra prioridad. Nosotros nos esforzamos por resolver todos los problemas de los clientes de una manera profesional y amigable. Sin embargo, no toleraremos ningún comportamiento inaceptable o irrazonable hacia nuestros miembros del Equipo de Servicio al Cliente.
El comportamiento inaceptable dirigido al personal del Servicio de Atención al Cliente o mimezcaleria.com puede, por ejemplo, incluir cualquiera de los siguientes:
Comportamiento agresivo, abusivo y amenazante. Los ejemplos incluyen: todas y cada una de las amenazas directas o implícitas en cualquier canal de comunicación; Lenguaje intimidante;
Abuso personal y verbal; Sexistas, racistas, homófobos o despectivos; grosería; declaraciones inflamatorias; jurando y alegaciones infundadas.
Hacer persistentemente quejas habituales exigentes o vejatorias, a pesar de que el asunto haya sido completamente tratado; De manera similar, repitiendo quejas persistentes a pesar de soluciones razonables y justas que se ofrecen de acuerdo con nuestras políticas.
Pedir, esperar o exigir que el personal infrinja los lineamientos establecidos de la política de la compañía, p. Cantidad de reembolso, plazo, compensación especial, etc .; De manera similar, buscando un resultado poco realista más allá del alcance de nuestras propias políticas y procedimientos. De forma predeterminada, el monto del reembolso no puede exceder el importe del pedido original pagado a mimezcaleria.com.
Cambiar repetidamente la naturaleza (o enfoque) de una queja o el resultado deseado, en parte, después de que se haya proporcionado una respuesta formal.
Número excesivo de quejas en comparación con el historial de valor de compra total.
Para tal comportamiento, los quejosos pueden ser avisados y formalmente notificados de lo siguiente:
Su lenguaje es considerado ofensivo, abusivo, amenazante y totalmente inaceptable.
Deben abstenerse de utilizar dicho lenguaje, intimidación y amenazas.
No habrá más intercambio de correspondencia sobre el asunto si persisten con este comportamiento.
mimezcaleria.com se reserva el derecho de no aceptar órdenes del cliente en el futuro sin previo aviso.
Proceso de Escalamiento de Quejas
Este proceso se aplica estrictamente a los problemas del Servicio de atención al cliente. Para asuntos legales separados, como derechos de autor, vea nuestra página legal aquí .
Si el cliente no está satisfecho con la solución ofrecida por nuestro servicio de atención al cliente, el cliente puede ponerse en contacto con nuestro supervisor de billetes mediante la presentación de un nuevo boleto en la sección “presentar una queja formal” como sigue:
Contáctenos > Enviar un ticket > Seleccione Garantía & Devolución > Presentar una queja formal
Responderemos a todas las quejas dentro de 24 horas, excepto los fines de semana y días festivos.
Copyright
Todo el texto, gráficos, fotografías u otras imágenes, iconos de botones, clips de audio, logotipos, lemas, nombres comerciales o software de palabras y otros contenidos en el sitio web de mimezcaleria.com (colectivamente, “Contenido”) pertenecen exclusivamente a mimezcaleria.com o Sus proveedores de contenidos apropiados. Usted no puede usar, reproducir, copiar, modificar, transmitir, exhibir, publicar, vender, licenciar, publicar, distribuir o explotar comercialmente cualquiera de los Contenidos o disponer de ningún modo del Contenido de una manera no permitida por mimezcaleria.com, Sin el consentimiento previo y por escrito de mimezcaleria.com. El uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recolección y extracción de datos en mimezcaleria.com, así como el uso de las marcas comerciales o marcas de servicio de mimezcaleria.com en las meta-etiquetas está estrictamente prohibido. Usted puede ver y usar el Contenido solo para su información personal y para comprar y ordenar en el sitio y para ningún otro propósito. La colección, disposición y montaje de todo el contenido de este sitio (la “Compilación”) pertenecen exclusivamente a mimezcaleria.com. Usted no puede usar el Contenido o Compilación de mimezcaleria.com de ninguna manera que menosprecie o desacredite a mimezcaleria.com o de cualquier manera que pueda causar confusión o violación de cualquier ley o regulación aplicable. Todo el software utilizado en este Sitio (el “Software”) es propiedad de mimezcaleria.com y / o de sus proveedores de Software. El Contenido, la compilación y el software están protegidos bajo las leyes estatales, nacionales e internacionales de derechos de autor. Todos los derechos no expresamente concedidos son reservados por mimezcaleria.com. Los infractores serán procesados hasta el máximo de la ley.
mimezcaleria.com reconoce y respeta todos los derechos de autor y marcas registradas. Como tal, cualquier uso de televisión, cine, música, festival de cine u otros nombres o títulos no tienen conexión con mimezcaleria.com y son propiedad exclusiva de los titulares de derechos de autor o de marcas comerciales.
Política de Infracción de Propiedad Intelectual
Es política de mimezcaleria.com tomar las medidas apropiadas cuando sea necesario para mantener y reconocer todas las leyes estatales, federales e internacionales pertinentes en relación con el material que se dice que está infringiendo cualquier marca registrada, derechos de autor, patentes y todas o cualquier otra ley de Propiedad Intelectual . Si usted es un propietario de derechos de propiedad intelectual y cree que mimezcaleria.com vende, ofrece a la venta, o pone a disposición bienes y / o servicios que infringen sus derechos de propiedad intelectual, envíe la siguiente información en su totalidad a mezcaleria@mimezcaleria.com
Informacion requerida
1. Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de una exclusiva que supuestamente ha sido infringida;
2. Una descripción de la obra o material presuntamente infractor;
3. Una descripción de dónde se encuentra el material presuntamente infractor en el sitio (URL del producto);
4. Información razonablemente suficiente para permitirnos ponernos en contacto con usted, como su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
5. Una declaración por parte de usted de que usted cree de buena fe que el uso en disputa del material no está autorizado por el propietario del derecho de autor o de propiedad, su agente o la ley;
6. Identificación de los derechos de propiedad intelectual que usted alega que han sido infringidos por el Sitio Web (por ejemplo, “XYZ copyright”, “ABC marca registrada, Registro No. 123456, registrado 1/1/04”, etc.);
7. Una declaración por usted de que la información y notificación anterior es exacta y bajo pena de perjurio, que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario cuyo derecho exclusivo es supuestamente infringido.
Terminación y Efecto de la Terminación
Además de cualquier otro recurso legal o equitativo, mimezcaleria.com puede, sin previo aviso a usted, rescindir inmediatamente el Acuerdo o revocar cualquiera o todos sus derechos otorgados bajo este Acuerdo. En caso de rescisión del presente Acuerdo, cesará inmediatamente todo acceso y uso del sitio y mimezcaleria.com, además de cualquier otro recurso legal o equitativo, revocará inmediatamente todas las contraseñas y la identificación de la cuenta que se le haya expedido y Negar su acceso y uso de este Sitio en total o en parte. Cualquier terminación del presente Acuerdo no afectará a los derechos y obligaciones respectivos (incluyendo, sin limitación, las obligaciones de pago) de las partes que surjan antes de la fecha de terminación. /
Responsabilidad de Exención y Limitación
Salvo que se disponga lo contrario en los términos de venta estándar que rigen el mismo de cada producto en este sitio, los productos ofrecidos a la venta en él y las transacciones realizadas a través de él son proporcionados por mimezcaleria.com “tal cual” . mimezcaleria.com no hace presentaciones ni garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas, en cuanto a la operación del sitio o la información, contenido, materiales o productos incluidos en este sitio, excepto lo dispuesto aquí en toda la extensión permitida por la ley aplicable, mimezcaleria.com renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitado a, garantías implícitas de comerciabilidad y aptitud para un propósito particular, no infracción, título, disfrute tranquilo, exactitud de datos e integración de sistemas. Este sitio puede incluir imprecisiones, errores o errores tipográficos. mimezcaleria.com no garantiza que el contenido será ininterrumpido o libre de errores. En la medida máxima permitida por la ley, mimezcaleria.com no será responsable de los daños y perjuicios de ningún tipo derivados del uso de este sitio, incluyendo, pero no limitado a, indirectos incidentales, punitivos, ejemplares, especiales o consecuenciales. Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, la responsabilidad total de mimezcaleria.com por cualquier daño (independientemente de la fundación para la acción) no excederá en el agregado el monto de las cuotas pagadas por usted a mimezcaleria.com durante el mes inmediatamente Previo al acto supuestamente dando lugar a la responsabilidad de mimezcaleria.com.
Aceptación del Pedido
Tenga en cuenta que puede haber ciertos pedidos que no podemos aceptar y debemos cancelar. mimezcaleria.com se reserva el derecho, a su discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo. Algunas situaciones que pueden resultar en la cancelación de su pedido incluyen las limitaciones de las cantidades disponibles para la compra, las inexactitudes o los errores en la información de los productos o precios, o los problemas identificados por nuestro departamento de prevención de fraudes y crédito. También podemos requerir verificaciones o información adicional antes de aceptar cualquier pedido. Nos pondremos en contacto con usted si se cancela la totalidad o parte de su pedido o si se requiere información adicional para aceptar su pedido.
mimezcaleria.com no es responsable de las entregas tardías para ocasiones especiales, como cumpleaños u otros eventos. Animamos a los clientes a realizar su pedido por adelantado para garantizar que haya suficiente tiempo para recibir su artículo.
Hemos informado a nuestros clientes de la temporada de Navidad de antemano a través de banners y boletines de noticias, y ofreció sugerencias para la fecha final de la orden y los métodos de envío para este período. Por lo tanto, no podemos ser responsables si un artículo no llega a tiempo para la Navidad.
Todos los pedidos reportados como “entregado” por compañías navieras se consideran entregados. mimezcaleria.com no puede ser responsable de la falta de entrega en este caso.
Cuenta de usuario
Por seguridad y seguridad, cada cliente está autorizado a crear una sola cuenta registrada de forma predeterminada. Para los clientes que intentan crear varias cuentas, mimezcaleria.com se reserva el derecho de suspender las cuentas sin previo aviso.
Ambas partes acuerdan que, tras el envío del pedido, el transporte es responsabilidad exclusiva de la empresa de logística de terceros. Durante esta etapa, la propiedad completa del producto (s) pertenece al comprador; Toda responsabilidad y riesgos asociados durante el transporte correrán a cargo del comprador.
Errores Tipográficos
Mientras mimezcaleria.com se esfuerza por proporcionar información precisa de precios y productos, pueden ocurrir errores de precio o tipográficos. mimezcaleria.com no puede confirmar el precio de un artículo hasta después de que usted pida. En el caso de que un artículo esté listado a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error en los precios o información del producto, mimezcaleria.com tendrá el derecho, a nuestra sola discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para ese artículo. En el caso de que un artículo tenga un precio incorrecto, mimezcaleria.com puede, a nuestra discreción, ponerse en contacto con usted para obtener instrucciones o cancelar su pedido y le notificará de dicha cancelación.
Precios en Diferentes Monedas
El precio de los productos vendidos por mimezcaleria.com se basa en cifras calculadas en pesos mexicanos (MX$). Los precios mostrados en otras monedas se convierten a partir de pesos mexicanos de acuerdo con los tipos de conversión más actualizados. Debido a la fluctuación de los valores monetarios, los precios mostrados en las denominaciones de moneda no mexicana en el Sitio, que no sean en la página del producto individual, pueden no ser los más actuales. Las áreas del sitio donde las denominaciones de moneda no estadounidenses pueden ser imprecisas incluyen, pero no se limitan a, banners promocionales, páginas promocionales e información sobre las páginas de categorías de productos. El precio que aparece en una página de producto individual, independientemente de la denominación de la moneda, es el precio actual que debe pagar a mimezcaleria.com, con exclusión del envío.
Zaful no tiene conocimiento, y no es responsable de, cargos bancarios adicionales o tasas de cambio que sean cobradas por el banco emisor o un proveedor de pago de terceros. Estas tarifas son únicamente responsabilidad del cliente y no serán reembolsadas por Zaful.
Arbitraje
Si las partes no resuelven la controversia dentro de los 30 días posteriores a la ocurrencia de dicha controversia, acuerdan someter dicha controversia a la Procuraduría Federal del Consumidor México para un arbitraje que se llevará a cabo de conformidad con las normas de arbitraje de la Procuraduría. Efecto en el momento de solicitar el arbitraje. Los laudos arbitrales son definitivos y vinculantes para ambas partes.
Ley Aplicable
Estas condiciones se rigen e interpretan exclusivamente bajo la ley mexicana sin tener en cuenta los conflictos de principios de leyes.
Enlaces
Este sitio puede contener enlaces a otros sitios en Internet que son propiedad y operados por terceros. Usted reconoce que mimezcaleria.com no es responsable de la operación de o el contenido ubicado en oa través de cualquier sitio.
Envío
mimezcaleria.com envía desde Michoacán México. Para pedidos con más de un artículo, podemos dividir su pedido en varios paquetes de acuerdo a los niveles de stock a nuestra discreción para obtener más información, consulte nuestros términos y condiciones. Gracias por su comprensión.
mimezcaleria.com recomienda encarecidamente a todos los clientes que compren un seguro de envío durante la compra. Esto garantiza que si hay algún problema durante el proceso de entrega, mimezcaleria.com le enviará el mismo producto de forma gratuita. Si el artículo no está disponible le ofreceremos alternativas de reembolso.
Los pedidos que no tengan seguro de envío no serán responsabilidad de mimezcaleria.com en caso de que se produzca un problema durante el proceso de envío.
Lo que los pedidos del cliente es lo que enviamos. No podemos ser considerados responsables por el cliente recibiendo el artículo equivocado si colocaron el pedido equivocado.
Si una entrega falla por cualquier razón y la dirección enviada a la dirección correcta fue proporcionada por el cliente, mimezcaleria.com no se hace responsable si nos devuelven el paquete.
Remedios
Usted acepta que el remedio de mimezcaleria.com en la ley para cualquier violación real o amenazada de este Acuerdo sería inadecuado y que mimezcaleria.com tendrá derecho a una ejecución específica o una medida cautelar, o ambos, además de cualquier daño que mimezcaleria.com pueda ser Legalmente con derecho a cobrar, junto con gastos razonables de cualquier forma de resolución de disputas, incluyendo, sin limitación, honorarios de abogados.
Ningún derecho o remedio de mimezcaleria.com será exclusivo de cualquier otro, ya sea en ley o en equidad, incluyendo, sin limitación, da?os y perjuicios, honorarios de abogados y gastos.
Ningún caso de renuncia por parte de mimezcaleria.com de sus derechos o remedios bajo estos términos y condiciones implicará la obligación de conceder ninguna exención similar, futura o de otro tipo.